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购机常见问题答疑。(新手必读)

本主题由 奔义 于 2008-8-5 16:28 设置高亮

购机常见问题答疑。(新手必读)

此贴主要是给将要购机的朋友的常见问题进行解答。提供更多相关知识的了解,方便朋友对产品的了解。

在此贴中如还有没提到的问题,大家也可以跟帖提出,工作人员将及时给予回复。

以下采用问答式方式。

问: 什么是水货笔记本?

答: 通俗的说,就是走私来的,没有通过海关,没有缴税的笔记本。 原则上是不允许在大陆销售的笔记本(在其他国家地区销售的笔记本),走私到大陆进行销售的产品,叫水货。 一般水货在国外是没有保修的,都是有商家承诺保修,做售后服务。

问:S货笔记本和行货笔记本质量上有什么区别?

答:S货和行货在产品质量和品质上是没有任何区别的,都是由IBM生产厂生产。 产地为中国深圳。  区别就是在于他们的销售区域的不同和保修服务的不同。

问:买S货笔记本以后怎么保修?

答: S货笔记本的保修服务都是由销售商进行保修的。 社区销售的IBMS货本本的售后服务是由本公司来承担的。 三年服务,一年免费保修。 在国外凭IBM机器唯一序列号到IBM在国外的售后服务中心进行保修三年免费。很方便。  在大陆如果找IBM 的售后服务中心(蓝快)是不给保修的, 如果可以提供 COA  境外购机发票  出入境证明。 就可以申请三年的免费保修服务。

问: “保点”是什么意思?

答: 液晶屏在制造过程中可能出现失效的像素点,俗称“坏点“,常见的有亮点和暗点。亮点指总是亮着的显示为白色或子像素颜色的像素点,暗点指总是灭掉的子像素或显示为黑色的像素点。保点就是指保证坏点的数量在某个范围内,在社区购买机器的规定是保证无坏点。

问:怎么知道S货是全新没有更换过部件的?

答:这个就要朋友门细心验机器了。
1.商家信誉

2.仔细检察机器外观看是否有动过的痕迹。螺丝是否有拧过的痕迹。

3.在IBM官方网站查询机器的序列号,和部件FRU号。 在BIOS查看机器序列号。

4.检查电池充电次数。(IBM电池有记忆芯片,如果是使用过的电池是可以查的出来的)

5.用测试软件进行测试。

(在NB51社区购买机器提供测试软件)

问:买S货有发票吗?

答:S 货本身就是漏税产品,销售过程都没是不含税的,所以没有发票。 如果需要发票,开普通发票收取 3% 的税点。

问: COA是什么?报价里包括COA吗

答:COA又称正版证明标签或防伪证明书,凡正版Windows操作系统软件都带有“正版证明(COA)”标签。可以说它是标识Microsoft正版软件产品的一个显著标志。

一般社区销售机器报价均不带COA, 需要COA 的可以和社区工作人员联系。

问: 每台IBM笔记本都可以在IBM官方查的到吗?IBM机器的序列号怎么查?

答:是的,都可以查的到。
点击:http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/warranty/warranty.vm

查询!

问:为什么有些新款机器的资料在IBM官方网站查不到?

答:因为IBM官方网站数据库还没有及时更新,所以暂时查不到。过1到2个月后就可以查到了,有些新款行货机器也是这样的。

问:IBM有假货吗?

答:严格意义上讲,IBM没有仿造的假货。但不排除部分JS偷换部件或翻新出售。在行货市场,有一种被我们称之为“刷号机”。是改变水货机器的外部序列号等数据冒充行货销售的机器。

问: IBM笔记本用的是什么牌子的,如果进行升级的话用哪些内存比较好?

答:IBM笔记本的内存多数采用的是  现代   三星   英飞凌 居多,每批机器使用的内存有时是不一样的, 一般升级的话主要看内存的兼容性。 现代原装内存  正品金士顿都可以,只要兼容就没问题,在社区加内存,一年包换,保证内存的兼容性。

问: IBM笔记本的硬盘用的是IBM自己生产的吗? 还使用其他什么牌子的硬盘呢?

答:在02年之前, IBM笔记本采用的是自己生产的硬盘,在02年之后硬盘生产被日立收购之后就进行全球采购计划,主要使用  富士通  东芝  日立 三种,IBM进行自己的工艺检查,保证产品质量,并且有自己的FRU 序列号。

问: S 货笔记本电源适配器在大陆可以用吗? 和大陆的插头一样吗?

答: 可以用! IBM笔记本电源适配器设计为 110V--240V 自适应适配器,全球都是可以通用的。
         插头有所不一样,在大陆销售的 S 货主要是港货 和 U (美国)货 A(新加坡)货, 港货和A货为英标插头, 是大插头。  U 货是俩项插头。 和大陆插头有所不同。但都可以使用。

问: 笔记本硬盘可以升级吗? 升级后硬盘保护功能还有吗?

答:可以升级。  保护功能还有。 IBM硬盘保护功能主要是体现在整机的结构设计和软件支持来实现的。 和使用硬盘没有关系。 升级硬盘 主要是 日立 富士通

问: 机器40G 的硬盘怎么在系统下看只有37G 多啊?

答:所有的电脑硬盘厂方都是按1000K=1M计算,但微软的操作系统是按1024K=1M计算,所以20G的硬盘格式化后只有18.6G左右,30G为27.9G左右,40G为37.2G左右。另外IBM的笔记本都有隐藏分区,目前全新型号的笔记本里隐藏分区的大小约为4.5G,所以40G硬盘显示的容量只有32G多。

问: 随机带的是什么系统吗?是繁体中文的吗?我想要简体中文的系统呢?

答:  一般带的是正版英文的操作系统。有PRO 也有HOME 的。  购机时我们可以免费帮您做成简体中文的正版系统,购机时随机送一张简体中文的DVD恢复盘。  也可以根据你的需求安装其他的操作系统。

问: 新做的简体中文的系统可以在线升级吗?需不需要激活?

答:  社区所做IBM笔记本的操作系统都是正版系统,都可以在线升级,不需要激活。

问: 如何判断本本的CPU是迅驰二代的?我的本本上怎么没有贴迅驰的标?

答: 主要看二级缓存(L2 cache)的大小,2M的为Dothan(通称迅驰二代)的CPU,1M的为Banias(迅驰一代),Centrino(迅驰)是一项技术,包括了CPU,芯片组,无线网卡三个方面,买的本本没有迅驰标签一般是由于没有整合Inter认证的802.11无线网卡,只有Inter认证的是迅驰的蝴蝶标,其他的都是PM的标。

问: 如何保证电池没有被使用过?

答: 电池内部专门有一个模块用来存储电池的充电次数、第一次充电时间等信息的,相关的软件也是从此模块中读取信息,重装系统不会影响到这些信息。可以从电池信息里来识别 。

问: T43 T60 的电池一般可以使用多长时间?

答: 一般使用3个小时左右,根据个人使用情况的不同,使用的时间长短也是个不相同,用的省一点可以达到4小时。 如果是看DVD的话 ,2个半多一些。

乔兄真是辛苦了!!

一看就知道很用心写的!!相信可以给很多想买本本而有疑问的网友带来实用价值的

问: 为什么屏幕下部看起来要暗?

答:液晶显示屏的亮度主要来自装置在液晶背板上的灯管,液晶屏的亮度直接取决于灯管的数量和亮度。台式液晶屏的灯管数量最少为两根,亮度较高的屏幕甚至可以达到4-6根;而笔记本电脑受到功耗和体积的限制,灯管只有一根而且较细,多放置在屏幕中部*上的位置,由于照明范围有限,所以会出现下部比上部稍暗,而在两个下脚比较明显的现象。因此只要不是反差很大,即是正常的。

问: 液晶屏幕的连接部分也会发热?

答:很多新手对于这个部分的热量大为紧张,认为自己选到一个液晶屏有问题的笔记本。实则不然,笔记本液晶屏的高压包均放置在这个位置,而高压包的主要组成部分就是电路和通电线圈,而电路和通电线圈工作发热的介绍在初中物理课本就有所涉及。

问: 为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音

答:就这个问题需要从两方面来解释:
  其一,在电池供电的时候,由于笔记本电脑节能特性的作用,整个笔记本电路的电压是在不断的变化的,这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的,而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差,这种声音就会被用户听到,因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见,实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。
  其二,这种声音也可能是高频噪音,这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音,相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷,如果情况比较普遍,厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件,比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题,厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。

问:为什么键盘的四角会有塌陷感

答:这个问题也普遍存在于多数笔记本电脑中,造成塌陷的原因是由于键盘基板的固定栓数量过少导致,因此会造成键盘的四角部分中空,按压就会产生塌陷感。当然你不必担心你会把键盘压断。

问:键盘脏了该怎么清洁?

答:键盘表明的清洁只需用湿润的软布即可,对于键盘基板上的灰尘则必须要将键帽一一取下才能打扫,只要用平头螺丝刀在键帽的一角轻轻向上一撬,键帽就可以取下来了,当然动作要细心以免将键帽或者支架撬断。